ENTREGAS E DEVOLUÇÕES
POLÍTICA DE ENVIO
Atendemos toda a região de Santa Rosa, para outras localidades necessário consulta com atendimento ao cliente. O prazo de entrega varia de acordo com a localização e é informado na finalização da compra. Em casos de imprevistos, entraremos em contato para resolver qualquer problema que possa afetar o prazo de entrega.
A Vie Scents não se responsabiliza por atrasos resultantes de terceiros (correios ou transportadoras) e se exime de qualquer responsabilidade em casos de uso inadequado dos produtos adquiridos.
POLÍTICA DE TROCA E DEVOLUÇÃO
Nossa política de trocas e devoluções é baseada no Código de Defesa do Consumidor. Em caso de produtos com defeitos ou erros na entrega, oferecemos a possibilidade de troca ou reembolso. O prazo para solicitar uma troca ou devolução é de 7 dias corridos após o recebimento do produto. Perfumes lacrados devem permanecer em sua embalagem original.