TERMOS E CONDIÇÕES
INTRODUÇÃO
Bem-vindo à Vie Scents! Estes Termos e Condições aplicam-se ao uso do site e aos serviços oferecidos. Ao acessar ou fazer uma compra, você concorda com os Termos aqui estabelecidos. Estamos à disposição para esclarecer dúvidas, resolver problemas ou fornecer informações adicionais. Entre em contato pelo e-mail ou telefone informados em nosso site.
PRODUTOS E GARANTIA
A Vie Scents comercializa apenas perfumes importados e 100% originais. Nos comprometemos a garantir a qualidade e a autenticidade de todos os produtos oferecidos.
Todos os perfumes comercializados pela Vie Scents são garantidamente originais e importados. Caso haja alguma dúvida sobre a autenticidade, entre em contato com nosso atendimento ao cliente.
Nossa política de trocas e devoluções é baseada no Código de Defesa do Consumidor. Em caso de produtos com defeitos ou erros na entrega, oferecemos a possibilidade de troca ou reembolso. O prazo para solicitar uma troca ou devolução é de 7 dias corridos após o recebimento do produto. Perfumes lacrados devem permanecer em sua embalagem original.
POLÍTICA DE ENTREGA
Atendemos toda a região de Santa Rosa e outras localidades do Brasil. O prazo de entrega varia de acordo com a localização e é informado na finalização da compra. Em casos de imprevistos, entraremos em contato para resolver qualquer problema que possa afetar o prazo de entrega.
A Vie Scents não se responsabiliza por atrasos resultantes de terceiros (correios ou transportadoras) e se exime de qualquer responsabilidade em casos de uso inadequado dos produtos adquiridos.
POLÍTICA DE PRIVACIDADE
As informações dos clientes são tratadas com confidencialidade e segurança. Utilizamos dados apenas para processar pedidos, realizar entregas e comunicar ofertas. Em nenhuma circunstância, compartilhamos informações pessoais sem autorização expressa.
MÉTODOS DE PAGAMENTO
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Dinheiro
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